Правила за възстановяване на суми

ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА (Refund Policy)

Вашето удовлетворение е наш приоритет, но поради естеството на нашите продукти (бельо), прилагаме следните правила в съответствие с българското законодателство и Закона за защита на потребителите (чл. 57, т. 11).

• Право на връщане: Имате право да върнете закупената стока в рамките на 14 дни от датата на получаване.

• ХИГИЕННИ УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ: * За да бъде прието връщане, продуктът трябва да бъде в оригиналния си вид, с всички етикети и опаковки, без следи от употреба, пране, грим, парфюм или дезодорант.

  • ВАЖНО: Долни части на бельо (бикини) не подлежат на връщане или замяна след отваряне на защитната опаковка. При сутиените връщането се приема само ако продуктът е само премерен (върху друго облекло) и е в безупречно състояние.

• Процедура по връщане:

• 1. Свържете се с нас на имейл: info@barely.bg.

• 2. До 1 работен ден ще се свържем с вас за попълване на формуляр за връщане, който трябва да ни изпратите заедно с пратката (може и сканиран екземпляр , изпратен по имейл)

• Възстановяване на суми: След като приемем и проверим пратката, ще възстановим сумата по банков път в рамките на 14 работни дни, като изключим цената за доставка,

• Замяна: Ако размерът не Ви е точен, предлагаме замяна за друг размер, стига продуктът да отговаря на хигиенните изисквания по-горе.